Stiluri de a ajuta


De la strigatul disperat de ajutor al unei persoane aflata intr-o situatie-limita pana la cel mut citit in ochii unei persoane care e in suferinta, nevoie de ajutor este una indisolubil legata de dorinta/disponibilitatea celuilalt de a ajuta...Pentru fiecare dintre noi exista momente in viata in care, fie avem nevoie de ajutor, fie descoperim si acceptam ca menirea noastra e aceea de a ne ajuta semenii. Iar acest ajutor poate lua multe forme, de la sustinere emotionala printr-o vorba de alinare, incurajare sau consolare, pana  la forma materiala pe care gandul bun sau vorba dulce transformate in fapta ar trebui sa le ia.Autoajutor (Ajuta-te singur)

Mult timp, din orgoliu sau din pudoare, n-as fi acceptat in ruptul capului sa apelez la sprijinul cuiva strain in a-mi rezolva problemele personale. In plus, mai era partea de provocare in a gasi caile sa ma ajut singura, care, evident ca imi dadea aripi. De curand, am realizat ca, in strafundurile fiintei mele, stiam ca Dumnezeu a fost atat de darnic cu mine incat sa ma inzestreze fizic si mental  cu tot ceea ce imi trebuie ca sa ma descurc si sa nu impovarez pe ceilalti cu ‘greutatile’ mele. Acum nu mai am insa nici rusinea nici rezerva de a cere sprijinul cuiva care stiu ca poate sa imi alunge indoielile din bezna gandurilor sau sa ma ridice cu o vorba atunci cand sunt pe o panta emotionala descendenta. 
Exista si o alta forma practica de autoajutor care consta in a face de unul singur, urmand instructiuni sau indicatii, ceea ce ar trebui sa faca un specialist. Conceptul vine din cultura occidentala fiind promovat sub titulatura de ‘self-help’ sau ‘DIY’ (descurca-te singur’). Exista si limitari atunci cand cineva nu are, de fapt, abilitati practice si, oricat ar incerca, nu reuseste sa indeplineasca cu succes rolul de ‘mesterul casei’ sau ‘gospodina multifunctionala’, spre nemultumirea jumatatii care are asteptari mari in privinta asta.

Ajutor mutual sau intrajutorare

Probabil cea mai veche si complexa forma de intrajutorare apare in relatiile de prietenie si colaborare, in care se incearca pastrarea unei balante intre cat ajutor se da si cat se primeste. Daca acest echilibru e perturbat de una dintre parti prin incercarea de a obtine mai multe foloase decat cealalta, atunci relatia are clar de suferit.
Din dorinta de a beneficia de acest sistem de intrajutorare financiara au aparut si CAR-urile (Casele de Ajutor Reciproc), oficiale sau neoficiale (al doilea incluzand CAR-ul tiganesc) care au degenerat in sisteme piramidale de tip Caritas din care clar numai unii ies in castig.



Ajutorarea semenilor
Recunosc ca sunt genul de persoana careia ii place mai mult sa ofere ajutorul decat sa fie ajutata. Este clar stilul meu si simt ca mi se potriveste. Si ca mine, sunt multe persoane stiute sau nestiute, dornice sa fie de ajutor celorlalti, in mod individual sau institutional (mai ales organizate in asociatii sau asezaminte caritabile), privat sau public. Trebuie sa ne asiguram ca cei care cer ajutor sunt cu adevarat napastuiti ai soartei, ca apreciaza ajutorul primit si fac ceva oricum sa se ajute si singuri. Chair nu ar strica sa luam aminte la avertismentul biblic: Nu daţi cele sfinte câinilor, nici nu aruncaţi mărgăritarele voastre înaintea porcilor, ca nu cumva să le calce în picioare şi, întorcându-se, să vă sfâşie pe voi.

Ajutorul pasiv (Ajutat cu ‘privirea’)
Imi amintesc ca atunci cand erau mici, din dorinta de a-mi fi in prejma cand eram prinsa cu ceva treburi, Codrin sau Miruna imi ofereau sprijinul sub formula: ‘eu te ajut cu privirea’. Asta doar pentru ca realizau ca era peste puterile lor sa se implice direct sau eu consideram ca trebuie sa ii menajez in loc sa ii las sa imi dea…o mana reala de ajutor.
Pe de alta parte, sunt multe persoane in jur care, de-a lungul vietii, desi ar putea sa se implice mai mult, prefera sa ramana la acest stadiu de privit compatimitor sau plin de compasiune atunci cand un seaman are nevoie de ajutor. Noi romanii avem o vorba si mai directa cum ca ‘stau cu mainile in san si nu fac nimic’. Asta fie pentru ca nu isi doresc sa se implice mai mult de atat considerand ca nu e treaba lor, fie pentru ca au teama de a incalca spatiul personal sau chiar intim al unei persoane daca aceasta nu cere ajutorul.

Ajutorul specializat
Exista persoane care si-au ales o profesie care implica, in primul rand, ajutorarea persoanelor care au nevoie de asta. Este cazul personalului medical care, in cadru institutional, ar trebui sa ofere fara discriminare ajutor medical tuturor celor aflati in suferinta fizica, al psihologilor care pot oferi suport emotional persoanelor care accepta sa fie ajutate, al asistentilor sociali care trebuie sa identifice persoanele cu nevoi speciale sau in dificultate si sa le ajute sa obtina sprijin de la stat si al preotilor care, prin ajutorul duhovnicesc, se ingrijesc de sufletul si spiritul nostru. Cel mai adesea, acesti specialisti au nu numai calificarea necesara, ci si menirea si dorinta sincera de a fi de ajutor.

Ajutorul de la stat
Obisnuinta inradacinata deja de a astepta ca statul sa se implice activ in a rezolva problemele sociale a dus la manifestarea din ce in ce mai slaba a spiritului cetatenesc si a atitudinii de milostenie fata de semenii aflati in suferinta sau la nevoie. E adevarat ca fiecare din guvernele postdecembriste, prin sistemul de protectie sociala, au cautat solutii de sprijin, mai ales financiar,  oferite, e drept, mai ales in perioade pre-electorale sub forma de ajutoare pentru familiile nevoiase (ajutorul social sau venitul minim garantat),  ajutorul de stat (pentru intreprinderi, lansarea unor afaceri, pentru mici fermieri etc.), ajutor de hrana, de handicap, de deces, de urgenta, de calamitate, de incalzire etc. Asa se face ca sunt suficiente persoane care considera ca e firesc ca statul sa le ofere ajutor si nu au nicio jena sa stea cu mana intinsa la pomenile electorale si la pachetele cu ajutoare.
In alta ordine de idei, se incearca educarea acestora in spiritul solicitarii si acceptarii ajutorului  in mod legal atunci cand se impune.  Este cea mai buna cale de evitare a exploatarii de catre traficanti. Am vazut chiar o campanie salutara a Agentiei Nationale impotriva Traficului de Persoane prin care persoanele vulnerabile sunt incurajate cu sloganul ”Cere ajutor, nu cerşi!”, iar mesajul campaniei este ”Mâna întinsă nu primeşte ajutor, primeşte bani pentru traficanţi!”

Ajutorul caritabil
Dupa 1989, a existat ani buni obiceiul ca occidentalii sa trimita spre noi camioane cu pachete cu ajutoare colectate prin asociatii caritabile sau prin intermediul unor persoane cu un simt civic ridicat. In momentul in care s-au lamurit sau au fost sesizati  ca aceste ‘ajutoare’ nu au ajuns intotdeana la familiile nevoiase carora le erau destinate, au inceput sa se implice in a invata romanii ce inseamna actiuni cu adevarat caritabile. S-a ajuns treptat la modele mult mai sanatoase, in care ajutoarele se ofera pe baza unor anchete sociale riguroase, in cadrul unor programe nationale in care sunt implicati si voluntari din diferite categorii de varsta. 
Au fost si vor mai fi si persoane lipsite de moralitate si fara scrupule care profita de darnicia sau buna credinta a celor dispusi sa isi ajute semenii si care deturneaza fonduri stranse in scopuri caritabile. Din cauza acestora, exista destul de mare neincredere in cei care incearca sa colecteze fonduri pentru diferite cazuri umanitare si ingreuneaza sarcina celor care vor in mod direct sa adune sumele necesare pentru operatii in strainatate, pentru recuperari medicale sau pentru combatarea unor cazuri grave de abuz. Din fericire, acum se pot denunta astfel de persoane prin intermediul presei sau al retelelor sociale si se pot verifica care cazuri sunt reale si care sunt inventate.

Ajutorul umanitar
Atunci cand dimensiunile unor calamitati si atrocitati ating o scara mult mai larga si statele isi unesc eforturile de ajutorare, pot fi deblocate sume uriase in scopuri umanitare si  oamenii arata ca pot face front comun pentru o cauza buna. Desi e dureros sa constati ca e nevoie de dezastre cum a fost cel de la Colectiv, de inundatii sau de cutremure, de atentate si razboaie ca sa se manifeste umanitatea, important este ca se intampla.

Ajutorul divin (‘Ajuta-ma, Doamne’/Doamne ajuta!)
Cred ca multi dintre noi am avut momente de cumpana in care ne-am pus toata nadejdea in Cel de sus asteptand sa primim ajutorul pe orice cale, sperand in miracole  sau indoindu-ne vazand ca acestea intarzie sa apara. Evanghelia dupa Matei ne povatuieste: “ Cereti si vi se va da; cautati si veti afla; bateti si vi se va deschide. Ca oricine cere ia, cel care cauta afla si celui care bateti si vi se va deschide.” Punand in practica asemenea povete, nu ar trebui sa ne lasam prada deznadejdii, chiar si atunci cand ajutorul asteptat intarzie sa apara. Important este ca, atunci cand am epuizat singuri toate caile batatorite, sa lasam orgoliul si rusinea deoparte si sa acceptam sprijinul semenilor nostri si, cu smerenie si cainta, sa ne indreptam ruga fierbinte si sincera spre Domnul.